本网讯（通讯员 陶婷）2024年6月以来，外国语学院积极响应社会需求，充分发挥青年志愿者力量，通过暑期“三下乡”特色活动与常态化医患服务双线并进，为荆州市中心医院荆北院区的患者提供暖心支持，传递志愿服务正能量。

暑期“三下乡”：童心向党，健康“童”行

  趣味科普与心理关怀并重。志愿者开展“童心守护”专项服务，设计手工制作、绘本阅读等环节，安抚患儿情绪、缓解就医焦虑，同时协助医护人员开展康复指导。并开展精准帮扶，结合儿童心理特点，志愿者提前学习沟通技巧与安全防护知识，用陪伴驱散病痛阴霾。

  暑期活动后，医院为表现突出的小朋友颁发“健康小卫士”奖状，志愿者获评“优秀服务之星”，活动获多方高度赞誉。

常态化服务：筑牢就诊桥梁，传递青春温度

  周末常态化服务筑牢就诊保障。志愿者接受医院专业培训后，身着红色马甲开启全流程导医服务。在门诊大厅、自助机旁、缴费台等区域提供导诊咨询、挂号协助、报告打印等服务，日均服务超200人次，有效缓解患者就医压力。同时设置“小组长”责任制，确保个性化服务落实到位。

  外国语学院将志愿服务与思政教育深度融合引导青年学子在实践中厚植家国情怀。参与学生表示：在帮助他人的过程中，不仅提升了沟通能力，更深刻体会到“医者仁心”的内涵。  

  未来，外国语学院将持续以志愿服务为载体，号召更多青年加入社会公益行列，以实际行动传递温暖，让青春在奉献中绽放。

（审核 刘鋆锋）