本网讯（通讯员 郑小娟）6月28日，外国语学院团总支学生会青工部组织我院志愿者前往荆州市中心医院荆北院区参与志愿服务活动。

志愿者经过集中培训后，统一身着红马甲，以饱满的热情和充足的耐心对待每一位寻求帮助的患者，分组在医院门诊大厅以及二楼为患者和家属提供导医导诊、文明劝导、咨询答疑、协助自助机使用、维护就诊秩序等服务。

此次活动，志愿者们以实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，提高患者满意度,传播服务人民、助人为乐的雷锋精神，切实帮助患者和家属解决问题，营造充满爱与关怀的医疗环境。

（摄影 徐雅雯 吴潇堉）