本网讯（通讯员 扎西德勒 ）4月25日-4月29日，在班主任老师们的带领下，我系17级、18级各班陆续开展以“防人际关系冲突”为主题的班会。

在注会5171班，张茂惠子老师主张大家要直面人际关系中的冲突和矛盾。她说：“在日常生活中，人际冲突是难以避免的，很多同学就是因为不知道如何正确处理人际冲突，才使人际关系状况恶化。发生人际冲突并不可怕，如果处理得当，人际冲突也可以成为双方增进了解的切入点。”

那么如何更好的处理人际冲突呢？张思菊老师在班会上给出自己建议：

第一，对事不对人。在发生冲突或争执时，将焦点至于事情本身，客观分析冲突的起因与双方对错，不将冲突扩大化；

第二，给情绪降温，做合理的让步。在发生人际冲突时，双方都处于一种应激状态下，在这种情绪状态下，很容易说出彼此中伤的话而造成无法挽回的局面。此时，做适度的让步不失为一种明智的选择，让步并不代表忍气吞声，把握好度也是一种智慧；

第三，当时当地解决冲突。发生人际冲突时，直面问题，坦诚以待，立即处理，而不要暗自较劲，更没有必要记仇，避免小问题会积攒成为大问题。

班会活动后，同学们受益匪浅，对同学们在人际交往方面有了很大的帮助和启迪，提升了自身人际交往的能力，从而做到更好地与人友好相处。

班主任们在主持班会