本网讯（通讯员 张佳想）2026年5月10日下午14:30，长江大学文理学院管理学院于B-112学术报告厅举办“外塑形象 内强素质——职场礼仪与保密素养”专题讲座。时值第38个全国保密宣传教育月，“共筑保密防线，公民人人有责”的主题氛围正浓，讲座特邀荆州市接待中心接待一科科长王霞担任主讲人，由侯韦老师主持。王霞科长结合多年政务接待经验，围绕着装礼仪、会见礼仪、座次礼仪、办公礼仪、人际沟通礼仪五大板块，将职场规范与保密责任巧妙融合，为学子们带来一堂既有“面子”更有“里子”的实用课程。

一、着装礼仪：职业形象的第一张“名片”

“律己敬人是礼仪的核心，而整洁得体的仪容，本身就是对场合和他人的尊重。”王霞科长以不同行业着装案例对比开场，让同学们直观感受职业形象的微妙差异。她特别提醒，在公务或商务场合，着装不仅是个人品味的体现，更传递着对工作的严谨态度——而这种严谨，正是保密意识的外在投射。

二、会见礼仪：细节中见尊重，交流中守底线

握手、介绍、奉茶、送客……王霞科长逐一拆解会见全流程的规范动作。她以真实接待案例说明，得体的言行能迅速拉近距离，但职业素养的另一面是“守得住嘴，管得住物”。在谈及言语表达时，她顺势引导同学们思考：职场交流中哪些信息可以分享，哪些界限不可逾越。“尊重对方，也尊重规则，才是真正的专业。”这一提醒让在场同学对社交分寸有了更立体的认知。

三、座次礼仪：彰显职场“分寸感”

座次安排是职场隐形“规则线”，王霞科长以会议、宴请、乘车三大场景为例，梳理座次逻辑，如会议遵循“前排为尊、中央为尊”。她通过示意图演示与现场问答，将抽象规则通俗化，帮助同学们规避“座次尴尬”。

四、办公礼仪：工位整洁是表，文件保密是里

这是本次讲座与保密教育结合最紧密的板块。王霞科长强调，保持工位整洁是对同事的尊重，而文件收发登记、涉密资料存放、电脑屏幕锁定等习惯，则是职业素养的“硬核”体现。她现场列举了办公中极易被忽视的泄密风险点，如随意放置纸质文件、通过社交软件传递工作敏感信息等，并给出规范操作建议：“传递文件注明密级和知悉范围，沟通工作选择合适的时间和渠道——这些细节既提升协作效率，更是每位公民履行保密义务的具体行动。”

五、人际沟通礼仪：共情是情商，守密是责任

“倾听、表达、反馈”是王霞科长总结的沟通三原则。她现场模拟职场冲突场景，引导同学们用“先共情、再摆事实、后提方案”的逻辑化解矛盾。而在自由交流环节，她话锋一转：“高情商的沟通，不仅在于说对话，更在于知道什么不能说。”结合保密宣传教育月主题，她呼吁同学们将“共筑保密防线”的意识融入日常交往，不传播未经核实的信息，不谈论涉及内部工作的事项，真正做到“内强素质”的全面成长

讲座中，侯韦老师巧妙串联各环节，通过互动提问、案例复盘引导同学们积极参与。现场学子纷纷表示，从“不知礼仪细节”到“能精准应用”，这场讲座系统地提升了他们对职场软实力的认知。

未来，长江大学文理学院管理学院将依托“职引未来辅导员工作室”，持续开展职业素养提升活动，助力学子以专业礼仪与过硬能力，在未来职场中从容稳步进阶。

（本网编辑：王燕）