“五一”假期，荆州博物馆成为热门打卡地，吸引了众多游客前来领略荆楚文化魅力。为给游客提供更优质的参观体验，长江大学文理学院管理学院的志愿者们活跃在博物馆的各个角落，用热情与专业为观众服务，成为博物馆里一道亮丽的风景线。

节前，博物馆进行了充分准备，协调周边500余个停车位，争取公安、卫健等部门支持，加强医务室、警务室力量，开展周边环境整治和综合执法，增加保洁频次，还设置了便民服务设施。管理学院每天安排10名大学生志愿者参与服务，并对他们进行了岗前培训，内容涵盖服务态度、志愿形象、景区介绍、荆楚文化、风土人情等方面 。

节日期间，大学生志愿者们在交通引导、协助入馆、搬运行李、景区介绍、信息咨询、游客关怀等方面发挥了重要作用。他们热情周到的服务，不仅为游客提供了便利，也让游客更深入地了解了荆州的历史文化。志愿者们还根据每日工作情况进行总结复盘，确保工作交接有序。未来，管理学院也将继续吸引更多热心志愿者加入到活动中。

（本网编辑：刘雅茹）