本网讯（通讯员 靳雨姿）今年国庆假期，荆州博物馆里的红马甲再次成为关注的焦点。来自长江大学文理学院管理学院的志愿者们，利用国庆小长假，走进博物馆，担任起义务讲解、咨询引导等重任。在博物馆的各个展厅，他们身着统一的志愿者服装，以饱满的热情和专业的知识，为游客送上贴心服务。

前期，管理学院对60余名志愿者进行了岗前培训，详细讲解了志愿者的服务内容、基本要求和服务规范等，并对其从馆内馆外进行了分工分组。在志愿服务期间，志愿者们坚守在自己的岗位，热情解答游客疑问、现场提供讲解。同时志愿者们还承担起咨询导览、机器租赁、维护展厅秩序等重要任务。“请问这个在手机上怎么操作呀”“博物馆的女尸在哪里参观呀”“离这里最近的卫生间在哪里呀”……面对游客的求助，志愿者们总是耐心解答，细心引导，用实际行动赢得了游客的高度赞誉。很多新生志愿者表示虽然是一次来到咱们荆州博物馆，但是在志愿服务过程中大家热情向上、无私奉献，在这个大家庭中结识了不少志同道合的朋友，从不同的角度发现了博物馆的美，归属感油然而生。

每一份微笑，每一次帮助，都让游客感受到了荆州的热情。管理学院的志愿者们用自己的努力，给游客留下了美好体验！展望未来，管理学院将继续发扬志愿者精神，以更加饱满的热情和专业的知识，为游客提供更加优质的文化服务！

（本网编辑：曾如意）